Y si tu prefieres enviar solicitudes por correo electrónico, ten la seguridad y confianza de que cada vez que tu envías un correo desde tu cuenta de correo de contacto como cliente VIP, tu Ejecutivo de Cuenta recibe una notificación inmediata de que tú necesitas ayuda y podrá estar al tanto de tus solicitudes.



Para tu comodidad contamos con números telefónicos de las principales ciudades del país, pero si tu no vives en una de ellas, como cliente VIP puedes enviar un ticket solicitando que tu ejecutivo de cuenta te llame ahorrando así en llamadas de largas distancias.



No sufras instalando esas complicadas aplicaciones web, nuestros ingenieros están aquí para asistirte.




Cuando las situaciones se tornan complicadas y aun después de seguir todas las instrucciones recibidas no parece solucionarse la situación, tu Ejecutivo de Cuenta mediante una práctica y rápida sesión de escritorio remoto podrá encontrar la solución a tus necesidades.


Ahora con tu BlackBerry Messenger, podrás contactarnos rápida y fácilmente.Solo ingresa a tu Área de Cliente y en la sección de Cliente Preferente encontraras nuestro PIN CODE al cual puedes contactarnos, y así de sencillo podrás estar en comunicación con nosotros en cualquier momento.


Ahora con tu Nextel, tú tienes el poder de comunicarte con nosotros por radio desde cualquier parte de México y del mundo, solo ingresa a tu Área de Cliente y en la sección de Cliente Preferente encontraras el Nextel ID al cual puedes contactarnos.